Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 20 december 2025

MzrConsulting exploiteert deze website en deze online winkel, met inbegrip van alle bijbehorende informatie, content, functionaliteiten, tools, producten en diensten, om u een verzorgde winkelervaring te bieden (de "Diensten").

MzrConsulting maakt gebruik van het Shopify-platform, waarmee wij u deze Diensten kunnen aanbieden. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer u onze website bezoekt, onze Diensten gebruikt, een aankoop doet of met ons communiceert.

In geval van tegenstrijdigheid tussen onze Algemene Verkoopvoorwaarden en dit Privacybeleid, heeft dit Privacybeleid voorrang voor wat betreft de verzameling, verwerking en openbaarmaking van uw persoonsgegevens.

Door gebruik te maken van onze Diensten erkent u dat u kennis hebt genomen van dit Privacybeleid en de inhoud ervan begrijpt.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Met "persoonsgegevens" bedoelen wij alle informatie waarmee u direct of indirect kunt worden geïdentificeerd. Geanonimiseerde of niet-identificeerbare gegevens worden niet beschouwd als persoonsgegevens.

Afhankelijk van uw gebruik van de Diensten kunnen wij de volgende categorieën gegevens verzamelen:

Contactgegevens: naam, voornaam, postadres, factuuradres, leveringsadres, telefoonnummer, e-mailadres

Betalingsgegevens: bankkaartgegevens, betaalmethoden, betalingsbevestigingen en transactiedetails

Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen

Transactiegegevens: bekeken producten, producten toegevoegd aan winkelwagen of gekocht, retouren, omruilingen, annuleringen, bestelgeschiedenis

Communicatiegegevens: berichten verzonden via de klantendienst of via een ander contactkanaal

Technische informatie: type apparaat, browser, IP-adres, unieke identificatoren

Gebruiksgegevens: interacties met de website, navigatie, bezochte pagina's, duur van het bezoek

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens verzamelen:

• rechtstreeks van u bij het aanmaken van een account, een aankoop of een contactaanvraag
• automatisch via de website (cookies, soortgelijke technologieën, navigatiegegevens)
• via onze dienstverleners die namens ons handelen
• via partners of geautoriseerde derden

Gebruik van uw persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

Levering en verbetering van de Diensten

Verwerking van bestellingen, betalingen en leveringen, beheer van uw klantaccount, retouren, omruilingen, klantbeoordelingen en personalisatie van de winkelervaring.

Marketing en communicatie

Verzending van e-mails of promotionele berichten, mits uw toestemming. U kunt zich op elk moment uitschrijven.

SMS Marketing

Door uw telefoonnummer te verstrekken tijdens het afrekenen of via een formulier op onze website, en door actief toestemming te geven (bijvoorbeeld via een checkbox), stemt u ermee in om SMS-marketingberichten te ontvangen van ZeyTech™.

Deze berichten kunnen promoties, kortingen, bestelupdates en speciale aanbiedingen bevatten. De frequentie van berichten kan variëren.

U kunt zich op elk moment afmelden door te antwoorden met STOP op een ontvangen bericht.

Uw telefoonnummer wordt niet gedeeld of verkocht aan derden.

Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via: contact@zeytech.shop

Klantrelatie

Beantwoording van uw verzoeken, klantenondersteuning en commerciële opvolging.

Beveiliging en fraudepreventie

Detectie en preventie van fraude, misbruik en beveiligingsincidenten.

Wettelijke verplichtingen

Naleving van wettelijke, fiscale en reglementaire verplichtingen, antwoorden aan bevoegde autoriteiten of verdediging van onze rechten in rechte.

Delen van uw persoonsgegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen in de volgende gevallen:

• met Shopify en onze technische dienstverleners (betaling, hosting, levering, klantenservice, data-analyse)
• met marketingpartners wanneer dit wettelijk is toegestaan
• wanneer u hiervoor uitdrukkelijk toestemming geeft
• in geval van een wettelijke verplichting of gerechtelijke procedure
• in het kader van een commerciële transactie (fusie, overdracht, herstructurering)

Relatie met Shopify

Onze winkel wordt gehost door Shopify. Shopify verwerkt bepaalde persoonsgegevens om zijn diensten te leveren en te verbeteren. Uw gegevens kunnen buiten uw land van verblijf worden overgedragen in het kader van het gebruik van het Shopify-platform.

Voor meer informatie kunt u het privacybeleid van Shopify raadplegen:
https://privacy.shopify.com/fr

Websites van derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken. Wij raden u aan hun respectieve beleidsregels te raadplegen.

Gegevens van minderjarigen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor minderjarigen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarige personen.

Beveiliging en bewaartermijn van gegevens

Wij nemen beveiligingsmaatregelen die voldoen aan de normen van de sector. Geen enkel systeem is echter volledig veilig.

De bewaartermijn van gegevens hangt af van het doel ervan, zoals wettelijke verplichtingen, accountbeheer, geschillenbeslechting of naleving van contractuele verplichtingen.

Uw rechten

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) beschikt u onder meer over de volgende rechten:

• Recht op inzage
• Recht op rectificatie
• Recht op wissing
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht van bezwaar
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL.

Internationale doorgiften

Wanneer uw gegevens buiten de Europese Unie worden doorgegeven, gebruiken wij erkende mechanismen zoals de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

Wijzigingen van het beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid op elk moment bijwerken. De datum van de laatste update wordt dan dienovereenkomstig aangepast.

Contact

Voor vragen over dit Privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen:

MzrConsulting
Adres: 148 rue Léon Blum, 69100 Villeurbanne, Frankrijk
E-mail: contact@zeytech.shop
Telefoon: +33 7 56 89 53 23
Ondernemingsnummer: 897 586 848

MzrConsulting is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens.