Veelgestelde vragen
Typ om te filteren. Lege zoekopdracht toont alles.
Geen resultaten. Probeer een andere zoekterm.
VERZENDING EN LEVERING
Bestellingen worden binnen 24 tot 48 werkuren verwerkt.
De geschatte levertijd naar Nederland bedraagt 7 tot 9 werkdagen na verzending.
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van logistieke omstandigheden of drukke periodes.
De geschatte levertijd naar Nederland bedraagt 7 tot 9 werkdagen na verzending.
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van logistieke omstandigheden of drukke periodes.
Wij leveren momenteel naar Nederland.
Levering is inbegrepen in de prijs, er worden geen verborgen kosten aangerekend.
Levering is inbegrepen in de prijs, er worden geen verborgen kosten aangerekend.
Neem zo snel mogelijk contact op via contact@zeytech.shop.
Als de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, kunnen wij het adres aanpassen.
Na verzending zijn wijzigingen niet altijd meer mogelijk.
Als de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, kunnen wij het adres aanpassen.
Na verzending zijn wijzigingen niet altijd meer mogelijk.
Onze producten worden rechtstreeks verzonden vanuit ons internationale logistieke centrum in Azië.
Wij werken samen met zorgvuldig geselecteerde logistieke partners voor een betrouwbare levering.
Wij werken samen met zorgvuldig geselecteerde logistieke partners voor een betrouwbare levering.
Uw bestelling wordt geleverd via geselecteerde logistieke partners en uiteindelijk via uw lokale postdienst.
Voor Nederland bedraagt de geschatte levertijd 7 tot 9 werkdagen na verzending.
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door vervoerders of uitzonderlijke omstandigheden.
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door vervoerders of uitzonderlijke omstandigheden.
Dit hangt af van de vervoerder. Het pakket kan worden afgeleverd bij buren, bij een afhaalpunt worden achtergelaten of opnieuw worden aangeboden.
Gebruik de trackinglink om de bezorgopties te volgen.
Gebruik de trackinglink om de bezorgopties te volgen.
Neem onmiddellijk contact op via contact@zeytech.shop.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, passen wij uw gegevens graag aan.
Indien een bestelling niet aankomt door een foutief opgegeven adres en opnieuw moet worden verzonden, kunnen extra verzendkosten voor rekening van de klant zijn.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, passen wij uw gegevens graag aan.
Indien een bestelling niet aankomt door een foutief opgegeven adres en opnieuw moet worden verzonden, kunnen extra verzendkosten voor rekening van de klant zijn.
Nee. Voor leveringen naar Nederland worden geen extra douanekosten of invoerrechten aan de klant aangerekend.
Controleer eerst bij buren of het afhaalpunt.
Indien u het pakket niet kunt lokaliseren, neem contact met ons op zodat wij een onderzoek bij de vervoerder kunnen openen.
Indien u het pakket niet kunt lokaliseren, neem contact met ons op zodat wij een onderzoek bij de vervoerder kunnen openen.
Ja. In sommige gevallen kunnen producten afzonderlijk worden verzonden om de levertijd te optimaliseren.
RETOUR EN TERUGBETALING
Ja. U beschikt over 14 dagen vanaf ontvangst om gebruik te maken van het herroepingsrecht.
Het product moet in perfecte staat zijn en alleen getest zijn voor noodzakelijke controle.
Het moet worden geretourneerd in de originele verpakking met alle accessoires.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Het moet worden geretourneerd in de originele verpakking met alle accessoires.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Stuur een e-mail naar contact@zeytech.shop.
U ontvangt een retourautorisatie en het retouradres.
U ontvangt een retourautorisatie en het retouradres.
Na ontvangst en controle van het product wordt de terugbetaling uitgevoerd binnen maximaal 14 dagen, via dezelfde betaalmethode.
Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten.
Verzegelde producten om hygiënische redenen indien de verzegeling is verwijderd.
Bederfelijke producten.
Verzegelde producten om hygiënische redenen indien de verzegeling is verwijderd.
Bederfelijke producten.
DEFECT PRODUCT EN GARANTIE
Neem contact op via contact@zeytech.shop.
Na bevestiging van het dossier sturen wij kosteloos een nieuw product.
De levertijd is vergelijkbaar met een normale bestelling.
Na bevestiging van het dossier sturen wij kosteloos een nieuw product.
De levertijd is vergelijkbaar met een normale bestelling.
Ja. Onze producten vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie en de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken, conform de geldende Europese regelgeving.
PRODUCTINFORMATIE
Onze smartwatches beschikken over een IP68-classificatie.
Dit betekent bescherming tegen stof en tijdelijke onderdompeling.
Warm water en langdurige blootstelling worden niet aanbevolen.
Dit betekent bescherming tegen stof en tijdelijke onderdompeling.
Warm water en langdurige blootstelling worden niet aanbevolen.
Onze draadloze oordopjes hebben een IPX5-classificatie.
Ze zijn bestand tegen zweet en spatwater, maar niet geschikt voor onderdompeling.
Ze zijn bestand tegen zweet en spatwater, maar niet geschikt voor onderdompeling.
Ja. Compatibel met iPhone, Android en pc via Bluetooth.
Ja. Werkt met iOS en Android via een speciale applicatie waarmee u onder andere de wijzerplaten kunt aanpassen.
BETALING
Ja. Onze website gebruikt een beveiligde HTTPS-verbinding.
Betalingen worden verwerkt via erkende en beveiligde betaaloplossingen.
Uw gegevens worden behandeld conform ons privacybeleid en de AVG.
Betalingen worden verwerkt via erkende en beveiligde betaaloplossingen.
Uw gegevens worden behandeld conform ons privacybeleid en de AVG.
U kunt betalen met iDEAL, Bancontact, ApplePay, bankoverschrijving en klassieke kaartbetalingen.
PayPal wordt niet geaccepteerd.
PayPal wordt niet geaccepteerd.
Ja. Een factuur kan op verzoek worden verstrekt via contact@zeytech.shop.
KLANTENSERVICE
E-mail: contact@zeytech.shop
Livechat: beschikbaar via onze website
Bereikbaar van maandag tot en met zaterdag van 09:00 tot 18:00.
Livechat: beschikbaar via onze website
Bereikbaar van maandag tot en met zaterdag van 09:00 tot 18:00.